Droit de rétractation
Mise à jour du 8 septembre 2026
Cette information s'adresse aux consommateurs. Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.
Elle s'applique aux contrats payants conclus par ce site. Tant qu'aucune prestation payante n'est proposée par ce site, elle reste sans effet pratique. Elle est néanmoins publiée ici de manière permanente, afin d'exister avant la conclusion du premier contrat payant et non seulement avec lui.
Il n'existe pas de droit de rétractation légal pour l'accès gratuit, car aucun contrat payant n'est conclu. Cet accès peut être terminé à tout moment et sans préavis en supprimant le compte.
Droit de rétractation
Tu as le droit de te rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous notifier
Music is my Life
Marcus Feuerbach
Dittersdorferstrasse 4
61137 Schoeneck (Oberdorfelden)
Allemagne (DE)
support@musicismylife.eu
ta décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté, par exemple une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique. Tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation reproduit ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu transmettes ta communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation, nous te remboursons tous les paiements reçus de toi sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de ta décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de ta part. Ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour toi.
Si tu as demandé que la prestation commence pendant le délai de rétractation, tu devras nous payer un montant proportionné à ce qui t'a été fourni jusqu'au moment où tu nous as informés de ta rétractation, par rapport à l'ensemble des prestations prévues par le contrat.
Commencement anticipé de la prestation
L'accès à une formule payante commence immédiatement sur demande, donc avant l'expiration du délai de rétractation. Ton consentement exprès est requis pour cela. Ce consentement est recueilli séparément avant la conclusion du contrat. Tu confirmes en même temps avoir connaissance du fait que tu perds ton droit de rétractation une fois le contrat pleinement exécuté par nous et que tu dois par ailleurs la compensation décrite ci-dessus.
Lorsqu'un contenu numérique est fourni autrement que sur un support matériel, le droit de rétractation s'éteint aux conditions prévues par la loi lorsque nous avons commencé l'exécution, que tu y as expressément consenti, que tu as reconnu perdre ainsi ton droit de rétractation et que nous te l'avons confirmé.
Sans ce consentement, la prestation ne commence qu'après l'expiration du délai de rétractation.
Extinction et exceptions
Il n'existe pas de droit de rétractation pour les contrats que la loi exclut du droit de rétractation. Aucune de ces exceptions ne s'applique au rapport d'accès proposé ici, sauf lorsque les conditions décrites à la section précédente sont réunies.
Modèle de formulaire de rétractation
Si tu souhaites te rétracter du contrat, remplis ce formulaire et renvoie-le-nous. Le formulaire n'est pas obligatoire ; toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté suffit également.
À l'attention de
Marcus Feuerbach, Music is my Life,
Dittersdorferstrasse 4,
61137 Schoeneck (Oberdorfelden), Allemagne (DE),
support@musicismylife.eu
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service suivante :
Commandé le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) :
Date :
Note pour les consommateurs en France
Les articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation accordent un droit de rétractation de quatorze jours qui correspond à celui décrit ci dessus. La même procédure et le même formulaire s'appliquent.
Note pour les consommateurs hors de l'Union européenne
Lorsque le droit de ton pays de résidence t'accorde un droit de rétractation plus long ou plus étendu, ce droit s'applique en complément. Le droit décrit ici est un minimum, non une limite.
Différence entre rétractation et résiliation
La rétractation n'est pas la résiliation. La rétractation anéantit le contrat rétroactivement et n'est possible que dans les quatorze jours suivant sa conclusion. La résiliation met fin au contrat pour l'avenir et est possible à tout moment selon les règles de la section 7 des conditions générales.
Un bouton de résiliation est disponible pour les contrats payants à exécution successive. Il est accessible sans connexion et figure en bas de chaque page.
Questions sur cette information
Les questions relatives à la rétractation sont traitées à support@musicismylife.eu. Les questions relatives aux remboursements sont traitées à billing@musicismylife.eu.