Pouka o odustanku

Stanje 8. rujna 2026.

Ova je pouka namijenjena potrošačima u smislu § 13 njemačkog građanskog zakonika. Potrošač je onaj tko sklapa pravni posao u svrhu koja se pretežno ne može pripisati ni njegovoj poslovnoj ni njegovoj samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.

Pouka se odnosi na naplatne ugovore sklopljene putem ove stranice. Dok se putem stranice ne nude usluge uz naknadu, ona nema predmet. Unatoč tome stoji ovdje, trajno, kako bi postojala prije prvog naplatnog ugovora, a ne nastala tek s njim.

Za besplatan pristup zakonsko pravo na odustanak ne postoji jer nije riječ o naplatnom ugovoru. Njega je moguće okončati u svako doba i bez roka, brisanjem računa.

Pravo na odustanak

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Rok za odustanak iznosi četrnaest dana od dana sklapanja ugovora.

Za ostvarivanje prava na odustanak morate nas obavijestiti

Music is my Life

Marcus Feuerbach
Dittersdorferstrasse 4
61137 Schöneck (Oberdorfelden)
Njemačka (DE)
support@musicismylife.eu

nedvosmislenom izjavom, primjerice pismom poslanim poštom ili elektroničkom poštom, o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Za to možete upotrijebiti niže navedeni obrazac, koji, međutim, nije obvezan.

Za poštovanje roka dovoljno je da izjavu o odustanku pošaljete prije njegova isteka.

Posljedice odustanka

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo od vas primili bez nepotrebne odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nam je stigla vaša obavijest o odustanku. Za povrat koristimo isto sredstvo plaćanja koje ste upotrijebili u izvornoj transakciji, osim ako je s vama izričito dogovoreno drukčije. Ni u kojem slučaju vam se za taj povrat neće naplatiti naknade.

Ako ste zatražili da pružanje usluge započne unutar roka za odustanak, dužni ste nam platiti razmjeran iznos. On odgovara omjeru već pruženih usluga do trenutka kada nam priopćite ostvarivanje prava na odustanak prema ukupnom opsegu ugovorenih usluga.

Rani početak ispunjenja

Pristup paketu uz naknadu na želju započinje odmah, dakle prije isteka roka za odustanak. Za to je potrebna vaša izričita suglasnost. Suglasnost se pribavlja zasebno, prije sklapanja ugovora; njome ujedno potvrđujete da znate da potpunim ispunjenjem ugovora s naše strane gubite pravo na odustanak (§ 356 st. 4 njemačkog građanskog zakonika) i da inače dugujete naknadu opisanu gore.

Ako se digitalni sadržaj isporučuje drukčije nego na materijalnom nosaču, pravo na odustanak prestaje pod uvjetima § 356 st. 5 istog zakona: ako smo započeli s ispunjenjem, ako ste izričito pristali i potvrdili da znate za prestanak prava i ako smo vam to potvrdili.

Bez te suglasnosti ispunjenje započinje tek nakon isteka roka za odustanak.

Prestanak i iznimke

Pravo na odustanak ne postoji kod ugovora koji su prema § 312g st. 2 njemačkog građanskog zakonika isključeni iz prava na odustanak. Za ovdje ponuđeni odnos pristupa ne primjenjuje se nijedna od tih iznimaka, osim ako su prema prethodnom odjeljku ispunjeni uvjeti § 356 st. 4 ili 5.

Obrazac za odustanak

Ako želite odustati od ugovora, ispunite molimo ovaj obrazac i pošaljite ga natrag. Obrazac nije obvezan; dovoljna je i svaka druga nedvosmislena izjava.

Primatelj
Marcus Feuerbach, Music is my Life,
Dittersdorferstrasse 4,
61137 Schöneck (Oberdorfelden), Njemačka (DE),
support@musicismylife.eu

Ovime odustajem od ugovora koji sam sklopio o pružanju sljedeće usluge:

Naručeno dana:

Ime potrošača:

Adresa potrošača:

Potpis (samo kod obavijesti na papiru):

Datum:

Razlika između odustanka i otkaza

Odustanak nije isto što i otkaz. Odustanak ukida ugovor s povratnim učinkom i moguć je samo u roku od četrnaest dana od sklapanja ugovora. Otkaz okončava ugovor za ubuduće i moguć je u svako doba prema pravilima odjeljka 7 uvjeta korištenja.

Za otkaz naplatnih trajnih ugovora dostupan je gumb za otkaz prema § 312k njemačkog građanskog zakonika. Dostupan je bez prijave i na njega se upućuje u podnožju svake stranice.

Obavijest za potrošače u Hrvatskoj

Pružatelj ima sjedište u Njemačkoj i nema poslovni nastan u Hrvatskoj. Pravo na odustanak opisano gore dano vam je ugovorom i vrijedi neovisno o tome gdje živite.

Prisilni propisi o zaštiti potrošača države vašeg prebivališta time se ne dovode u pitanje. Ako živite u Hrvatskoj, primjenjuje se među ostalim Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o obveznim odnosima, koji vam kod ugovora sklopljenih na daljinu daju rok za odustanak od četrnaest dana. Ondje gdje vam pravo vaše zemlje daje više od onoga što ovdje stoji, vrijedi šire pravo.

Za izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova nadležni su Sud časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori i centri za mirenje, koji vas mogu savjetovati. Pružatelj, međutim, ne sudjeluje u postupcima rješavanja sporova pred takvim tijelom.

Pitanja o ovoj pouci

Pitanja o odustanku odgovara support@musicismylife.eu, pitanja o povratu plaćanja odgovara billing@musicismylife.eu.

O ovoj jezičnoj verziji

Ova hrvatska verzija prijevod je njemačkog teksta i služi razumijevanju. U slučaju odstupanja mjerodavan je njemački tekst; ugovor se sklapa s pružateljem u Njemačkoj, prema njemačkom pravu.