Ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης

Κατάσταση: 8 Σεπτεμβρίου 2026

Η παρούσα ενημέρωση απευθύνεται σε καταναλωτές κατά την έννοια του άρθρου 13 του γερμανικού αστικού κώδικα. Καταναλωτής είναι όποιος καταρτίζει δικαιοπραξία για σκοπό που, κατά κύριο λόγο, δεν μπορεί να αποδοθεί ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.

Η ενημέρωση αφορά τις συμβάσεις με αντάλλαγμα που καταρτίζονται μέσω του παρόντος ιστοτόπου. Όσο μέσω του ιστοτόπου δεν προσφέρονται υπηρεσίες με αντάλλαγμα, η ενημέρωση δεν έχει αντικείμενο. Παρά ταύτα βρίσκεται εδώ, μόνιμα, ώστε να υπάρχει πριν από την πρώτη σύμβαση με αντάλλαγμα και να μη γεννηθεί μόλις μαζί της.

Για τη δωρεάν πρόσβαση δεν υφίσταται νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, διότι δεν πρόκειται για σύμβαση με αντάλλαγμα. Αυτή μπορεί να λυθεί οποτεδήποτε και χωρίς προθεσμία, με διαγραφή του λογαριασμού.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχεις δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών, χωρίς να αναφέρεις λόγο.

Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πρέπει να μας ενημερώσεις

Music is my Life

Marcus Feuerbach
Dittersdorferstrasse 4
61137 Schöneck (Oberdorfelden)
Γερμανία (DE)
support@musicismylife.eu

με σαφή δήλωση, για παράδειγμα με επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή με ηλεκτρονικό μήνυμα, για την απόφασή σου να υπαναχωρήσεις από την παρούσα σύμβαση. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις γι' αυτό το υπόδειγμα εντύπου που ακολουθεί, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό.

Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί να αποστείλεις τη δήλωση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσεις από την παρούσα σύμβαση, θα σου επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσένα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία περιήλθε σε εμάς η δήλωση υπαναχώρησης. Για την επιστροφή χρησιμοποιούμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησες στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σου. Σε καμία περίπτωση δεν θα σου χρεωθούν έξοδα για την επιστροφή αυτή.

Εάν ζήτησες να αρχίσει η παροχή της υπηρεσίας εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης, οφείλεις να μας καταβάλεις εύλογο ποσό. Αυτό αντιστοιχεί στην αναλογία των υπηρεσιών που ήδη παρασχέθηκαν μέχρι τη στιγμή που μας γνωστοποιείς την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης προς το σύνολο των συμφωνημένων υπηρεσιών.

Πρόωρη έναρξη της παροχής

Η πρόσβαση σε πακέτο με αντάλλαγμα αρχίζει, κατόπιν επιθυμίας, αμέσως, δηλαδή πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης. Για τούτο απαιτείται η ρητή συναίνεσή σου. Η συναίνεση λαμβάνεται χωριστά, πριν από τη σύναψη της σύμβασης· ταυτόχρονα με αυτήν επιβεβαιώνεις ότι γνωρίζεις πως, με την πλήρη εκπλήρωση της σύμβασης από την πλευρά μας, χάνεις το δικαίωμα υπαναχώρησης (άρθρο 356 παρ. 4 του γερμανικού αστικού κώδικα) και ότι διαφορετικά οφείλεις την αποζημίωση που περιγράφεται ανωτέρω.

Εάν ψηφιακό περιεχόμενο παρέχεται με τρόπο άλλον από υλικό υπόθεμα, το δικαίωμα υπαναχώρησης αποσβέννυται υπό τις προϋποθέσεις του άρθρου 356 παρ. 5 του ίδιου νόμου: εάν αρχίσαμε την εκπλήρωση, εάν συναίνεσες ρητά και επιβεβαίωσες ότι γνωρίζεις την απόσβεση του δικαιώματος και εάν σου το επιβεβαιώσαμε.

Χωρίς τη συναίνεση αυτή η παροχή αρχίζει μόλις μετά τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Απόσβεση και εξαιρέσεις

Δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης στις συμβάσεις που εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης κατά το άρθρο 312g παρ. 2 του γερμανικού αστικού κώδικα. Για τη σχέση πρόσβασης που προσφέρεται εδώ δεν εφαρμόζεται καμία από τις εξαιρέσεις αυτές, εκτός εάν κατά την προηγούμενη ενότητα πληρούνται οι προϋποθέσεις του άρθρου 356 παρ. 4 ή 5.

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

Εάν επιθυμείς να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση, συμπλήρωσε το παρόν έντυπο και στείλε το πίσω. Το έντυπο δεν είναι υποχρεωτικό· αρκεί και οποιαδήποτε άλλη σαφής δήλωση.

Παραλήπτης
Marcus Feuerbach, Music is my Life,
Dittersdorferstrasse 4,
61137 Schöneck (Oberdorfelden), Γερμανία (DE),
support@musicismylife.eu

Με το παρόν υπαναχωρώ από τη σύμβαση που συνήψα για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας:

Παραγγέλθηκε την:

Όνομα καταναλωτή:

Διεύθυνση καταναλωτή:

Υπογραφή (μόνο σε έγχαρτη γνωστοποίηση):

Ημερομηνία:

Η διαφορά μεταξύ υπαναχώρησης και καταγγελίας

Η υπαναχώρηση είναι κάτι διαφορετικό από την καταγγελία. Η υπαναχώρηση καταλύει τη σύμβαση αναδρομικά και είναι δυνατή μόνο εντός δεκατεσσάρων ημερών από τη σύναψη της σύμβασης. Η καταγγελία λύει τη σύμβαση για το μέλλον και είναι δυνατή οποτεδήποτε, κατά τους κανόνες της ενότητας 7 των όρων χρήσης.

Για την καταγγελία διαρκών συμβάσεων με αντάλλαγμα διατίθεται κουμπί καταγγελίας κατά το άρθρο 312k του γερμανικού αστικού κώδικα. Είναι προσβάσιμο χωρίς σύνδεση και αναφέρεται στο υποσέλιδο κάθε σελίδας.

Ενημέρωση για τους καταναλωτές στην Ελλάδα

Ο πάροχος είναι εγκατεστημένος στη Γερμανία και δεν έχει εγκατάσταση στην Ελλάδα. Το δικαίωμα υπαναχώρησης που περιγράφεται ανωτέρω σου παρέχεται από τη σύμβαση και ισχύει ανεξάρτητα από τον τόπο κατοικίας σου.

Οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις προστασίας του καταναλωτή του κράτους της κατοικίας σου δεν θίγονται. Εάν κατοικείς στην Ελλάδα, εφαρμόζεται μεταξύ άλλων ο ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών, ο οποίος σου παρέχει στις συμβάσεις από απόσταση προθεσμία υπαναχώρησης δεκατεσσάρων ημερών. Όπου το δίκαιο της χώρας σου σου παρέχει περισσότερα από όσα αναφέρονται εδώ, ισχύει το ευρύτερο δίκαιο.

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή είναι ανεξάρτητη αρχή για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών και μπορεί να σε συμβουλεύσει. Ο πάροχος όμως δεν συμμετέχει σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον τέτοιου φορέα.

Ερωτήματα για την παρούσα ενημέρωση

Τα ερωτήματα για την υπαναχώρηση απαντά η support@musicismylife.eu, τα ερωτήματα για τις επιστροφές πληρωμών η billing@musicismylife.eu.

Σχετικά με την παρούσα γλωσσική απόδοση

Η παρούσα ελληνική απόδοση είναι μετάφραση του γερμανικού κειμένου και εξυπηρετεί την κατανόηση. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει το γερμανικό κείμενο· η σύμβαση καταρτίζεται με τον πάροχο στη Γερμανία, κατά το γερμανικό δίκαιο.