Derecho de desistimiento
Actualizado a 8 de septiembre de 2026
Esta información se dirige a los consumidores. Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no forman parte principalmente de su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Se aplica a los contratos de pago celebrados a través de este sitio. Mientras no se ofrezcan prestaciones de pago a través de este sitio, carece de efecto práctico. Aun así se publica aquí de forma permanente, para que exista antes de la celebración del primer contrato de pago y no solo con él.
Para el acceso gratuito no existe derecho legal de desistimiento, porque no se celebra ningún contrato de pago. Puede terminarse en cualquier momento y sin plazo eliminando la cuenta.
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a contar desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer tu derecho de desistimiento debes comunicarnos
Music is my Life
Marcus Feuerbach
Dittersdorferstrasse 4
61137 Schoeneck (Oberdorfelden)
Alemania (DE)
support@musicismylife.eu
tu decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca, por ejemplo una carta enviada por correo postal o un correo electrónico. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento te devolveremos todos los pagos recibidos de ti sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días desde el día en que se nos informe de tu decisión de desistir. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario. En ningún caso incurrirás en gastos como consecuencia del reembolso.
Si has solicitado que la prestación comience durante el plazo de desistimiento, deberás abonarnos un importe proporcional a lo ya prestado en el momento en que nos hayas comunicado tu desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.
Inicio anticipado de la prestación
El acceso a un plan de pago comienza inmediatamente a petición tuya y, por tanto, antes de que venza el plazo de desistimiento. Para ello se requiere tu consentimiento expreso. Ese consentimiento se recaba por separado antes de la celebración del contrato. Al mismo tiempo confirmas conocer que pierdes tu derecho de desistimiento una vez que hayamos ejecutado completamente el contrato y que, por lo demás, debes la compensación descrita más arriba.
Cuando se suministre contenido digital que no se preste en un soporte material, el derecho de desistimiento se extingue en las condiciones previstas por la ley si hemos comenzado la ejecución, tú has dado tu consentimiento expreso, has reconocido que con ello pierdes tu derecho de desistimiento y nosotros te lo hemos confirmado.
Sin ese consentimiento la prestación comienza solo tras el vencimiento del plazo de desistimiento.
Extinción y excepciones
No existe derecho de desistimiento en los contratos que la ley excluye de dicho derecho. Ninguna de esas excepciones se aplica a la relación de acceso ofrecida aquí, salvo cuando concurran las condiciones descritas en el apartado anterior.
Modelo de formulario de desistimiento
Si deseas desistir del contrato, cumplimenta este formulario y envíanoslo. El formulario no es obligatorio; cualquier otra declaración inequívoca es igualmente suficiente.
A la atención de
Marcus Feuerbach, Music is my Life,
Dittersdorferstrasse 4,
61137 Schoeneck (Oberdorfelden), Alemania (DE),
support@musicismylife.eu
Por la presente te comunico que desisto de mi contrato relativo a la prestación del siguiente servicio:
Pedido el:
Nombre del consumidor:
Domicilio del consumidor:
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel):
Fecha:
Nota para consumidores en España
Los artículos 102 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios reconocen un derecho de desistimiento de catorce días que se corresponde con el descrito más arriba. Se aplican el mismo procedimiento y el mismo formulario.
Nota para consumidores fuera de la Unión Europea
Cuando el derecho de tu país de residencia te reconozca un derecho de desistimiento más largo o más amplio, ese derecho se aplica adicionalmente. El derecho descrito aquí es un mínimo, no un límite.
Diferencia entre desistimiento y cancelación
El desistimiento no es lo mismo que la cancelación. El desistimiento deja sin efecto el contrato con carácter retroactivo y solo es posible dentro de los catorce días siguientes a su celebración. La cancelación pone fin al contrato hacia el futuro y es posible en cualquier momento conforme a las reglas de la sección 7 de las condiciones generales.
Para los contratos de pago de tracto sucesivo existe un botón de cancelación. Es accesible sin iniciar sesión y figura al pie de cada página.
Preguntas sobre esta información
Las preguntas sobre el desistimiento se atienden en support@musicismylife.eu. Las preguntas sobre reembolsos se atienden en billing@musicismylife.eu.